銷售談判與專業收款策略

時間：2014-09-28 17:43:01

銷售談判與專業收款策略
時間：2014年5月11日；地點：西安交通大學
課程背景：
銷售談判和客戶回款是眾多營銷者經常要面對的實際工作難題，售后回款的效率直接影響企業銷售目標的達成和員工士氣。然而，對于如何輔導下屬完成有效談判和快速回款，許多管理者深感困惑—— 如何設計有效的銷售談判流程？ 如何擺脫談判困境并達成銷售目標？  如何提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧？
    針對以上問題，我們特邀著名談判與回款專家 程廣見先生，來到西安現場與大家分享此次精彩課程，從銷售談判的準備—開局—中期—后期，并結合心理學分別闡述不同階段的談判策略和技巧；通過收款人員的性格剖析，傳授實用有效的標準收款操作步驟和溝通技巧，并結合實戰演練，幫助學員實現有效談判和資金快速回款，促成企業銷售目標的達成。
課程題綱
模塊一，賒銷—營銷決策“雙刃劍”
目前國際與國內的信用環境
營銷戰略的選擇：賒銷？不賒銷？
賒銷的成本與收益分析
“愛德華”法則的警示：你真的給公司賺到錢了？
 
模塊二，收款中的3個誤區

壞賬損失的是銷售額。

收款會破壞客情關系。

呆賬的損失小于壞賬。

應對方法：如何突破誤區，順利回收貨款

模塊三，收款中的實用談判技巧

付款流程中的四種角色特征分析

角色換位：客戶從采購階段就決定了付款的時間

全程信用管理伴隨銷售全過程

化弊為利：“邏輯技術”催收賬款

 
模塊四，應對客戶拖延借口

債務人的種類及個性分析

常見客戶拖延借口及建議解決辦法

收款“無間道”

收款中的POWER法則

 
主講專家介紹
程廣見
國內著名銷售談判與回款專家
　　曾經工作過的企業：德國拜耳公司（世界500強）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合資）、光彩國際（民營），歷任財務經理、信用經理、銷售經理、銷售總監、董事總經理，十五年海內外公司銷售管理工作經驗。從2000年開始，為國內眾多知名企業實施了內部培訓、大型演講及講座，其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現場及與學員互動的能力，廣受學員好評。曾多次被學員評為“最受歡迎的實戰派講師”、“金牌講師”等。
曾服務的企業：
　　新浪網、諾和諾德中國、聯想集團、神州數碼中國、拜耳、西門子、惠普、ABB、SOHU、康明斯中國公司、中國網通、華勝天成、長天科技、富通天地電腦、中國移動、中國兵器、普天太力、天津太平集團、華北制藥、雙鶴藥業、立邦漆、華耐集團、四川航空、正升環保、生命人壽、上海石油天然氣等，擁有豐富的咨詢及培訓項目實施、跟蹤及評估的經驗。
 
參會對象：企業總經理、營銷總監、營銷經理、客戶經理、財務經理等
課程時間：2014年5月11日 （上午9：00-12：00；下午14：00-17：00）
上課地點：西安交通大學管理學院
課程費用：1280元/人 （團體報名優惠價：5—9人800元/人，10以上600元/人/不含票）。
 
聯系方式——
聯系電話：029-82680853